Відгуки про компанію THORN698

Говорили одне а вийшло зовсім інше. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

• Коментар продавця11.11.2019

  Здравствуйте, что говорили и что вышло? Вы связывались, Вам было предложено прислать товар на тестирование и выявление неисправностей. Вы его не прислали.

• Мар'яна11.11.2019

  ви говорили що те що я питала у вас буде працювати а вийшло навпаки плюс полоски на камері

• Коментар продавця11.11.2019

  Надо было прислать(Вам же предлагали!), если бы там действительно были полосы, то была бы замена.
  Вы купили НОВЫЙ, ЗАПЕЧАТАННЫЙ телефон. Но китайский и очень дешевый с камерой 0,3Мп, поэтому наиболее вероятно - там не полосы, а естественное "мерехтиння", свойственное всем камерам с таким низким разрешением при плохом освещении. Вас просили убедиться, что "полосы" есть при дневном уличном освещении и если они есть, то выслать. Больше Вы на связь не выходили.

• Мар'яна11.11.2019

  я не збираюся з вами спорити

• Коментар продавця12.11.2019

  Да тут и не о чем спорить... Мы от Вас не прятались? Нет. Общались и просили выслать товар для проверки. Вы это сделали? Не сделали...
  Зачем тогда писать абсолютно не совпадающий с действительностью отзыв? Это вопрос риторический, можно не отвечать...

• Мар'яна12.11.2019

  мій відгук про вас повністю адекватний. І це мо я думка маю на це право!!!!!

все отлично,рекомендую

Сделала заказ на телефон Motorola Droid Turbo2 XT1585 Black, 4G, 3G, 2G сост. нового #194291, спросила про батарею, ответили что 100% все нормально. но оказалось батарея питание не принимает. по просту не заряжается! и по факту этим телефоном пользоваться не могу.
Так же отмечу что с зарядным у меня все в порядке.
В этот раз к сожалению я заказом очень не довольна!

• Коментар продавця07.11.2019

  На Ваш запрос по поводу зарядки мы отвечали, предполагали, что проблема с Вашим зарядным(Вы же получили телефон заряженным, т.е. мы же его заряжали!!), просили выслать фото используемого зарядного. Ответа не последовало

• Александра09.11.2019

  c зарядным у меня все в порядке.
  Дело в том, что этот телефон уже разбирали, причем очень непрофессионально, и дело было в контактах которые не были соединены должным образом
  Хочу получить компенсацию за полученный аппарат который был с проблемой

• Коментар продавця11.11.2019

  Не пишите ерунды, телефон 200% без ремонтов. И не разбирался он в Украине гарантированно, поскольку никаких проблем с ним не было, он зарядился как и все остальные. И само выражение "дело было в контактах которые не были соединены должным образом" абсурдно по своей сути, нет таких контактов в этом телефоне. Хотим получить извинения за несправедливый отзыв.

• Александра11.11.2019

  телефон уже разбирался! и лучше предупреждать об этом! в сервисе мне его собирали, и я требую компенсацию за траты на его ремонт!

• Коментар продавця11.11.2019

  Все ответы на Ваше последнее сообщение есть в нашем предыдущем комментарии. Вас обманули в Вашем так называемом "сервисе", телефон был 100% исправен, если он действительно перестал у Вас заряжаться даже оригинальным зарядным(в чем Вы так и не дали нам убедиться, просто проигнорировав нашу просьбу), то это могло произойти из-за загрязнения разъема microUSB, который в "сервисе" просто продули воздухом и протерли спиртом

• Александра11.11.2019

  когда вы перестанете отпираться! в сервисе работает мой друг. и кстати по фото телефона видно что он разбирался

• Коментар продавця12.11.2019

  Самое глупое, во что можно ввязаться - это начать спорить о технических моментах с женщиной. Ты ей вроде приводишь неоспоримые факты, а она в ответ совершенно другое, вообще не обращая внимания на доводы. Последний раз излагаем все по пунктам.
  1)Телефон был исправен, это неоспоримый факт, поскольку Вы получили его заряженным. Так? Несомненно.
  2) Из пункта №1 следует, что разбирать его нужды не было и мы гарантируем, что это не делалось. Как минимум в Украине точно. Этот пункт не является неоспоримым для Вас (но для нас это 100% факт, у нас "все ходы записаны" по всем телефонам), но как минимум логичен для всех и выходит из первого.
  3)Не исключено, что действительно он перестал заряжаться. Ничего вечного нет и ЛЮБАЯ техника рано или поздно выходит из строя. Мы хотели выяснить причину происшедшего и помочь Вам, поскольку на все телефоны предоставляется гарантийный срок. Наиболее частая причина "незаряда" - это неоригинальное зарядное или дешевый кабель. Поэтому попросили выслать фото Вашего зарядного. Вы проигнорировали просьбу и начали совершать несогласованные действия по "ремонту" телефона. Почему слово "ремонт" в кавычках? Потому, что даже не в каждом большом городе есть специалисты по ремонту Моторола. В Новой Каховке их точно нет, поэтому если бы там действительно была поломка, то его бы никогда в жизни там отремонтировали. В Новой Каховке его могли максимум разобрать( что делается во всяких псевдомастерских в обязательном порядке) и почистить порт микроЮСБ, что и сделали(причем могли это сделать и не разбирая, но тогда не удастся создать иллюзию ремонта), при этом сказав Вам о "контактах которые не были соединены должным образом", что само по себе является жестким бредом, поскольку порт в этой модели припаян, а не на разъеме. Другие реально существующие разъемы в этом телефоне на зарядку влиять не могут.
  Из этого длинного пункта №3 уже любой вменяемый человек сделает вывод - о какой компенсации может идти речь, если мы не отмалчивались на Вашу претензию, начали диалог, но Вы его сами прекратили и начали делать какие-то действия по "ремонту"?

• Александра12.11.2019

  1. по факту того что телефон уже вскрывали, это даже видно на фото товара.
  2. до этого у меня был телефон этой же модели и с зарядом проблем не было
  3. сейчас телефон в рабочем состоянии после ремонта
  4. в сервисе профессионал работает который уже чинил такую модель телефона.
  в Новой Каховке только у моих друзей их 5 штук

Замовляю товар в Вашій компанії не вперше. Дякую за бездоганне обслуговування , та якість за помірну ціну.

• Коментар продавця26.10.2019

  Тільки Позитивні Емоції Від Співпраці.

• Коментар продавця24.10.2019

  Наилучшие рекомендации к сотрудничеству!

Не в первый раз покупаю здесь телефон. Качество и надежность,техническая поддержка при необходимости.

• Коментар продавця24.10.2019

  Дякуємо За Можливість Працювати з Вами

Очень довольна что заказала планшет именно в этом магазине,быстро позвонили,быстро решили все вопросы,быстро отправили заказ, получила ! Планшет-Класс,намного лучше чем я ожидала! Практически новый!Спасибо огромное!

• Коментар продавця26.10.2019

  Спасибо Вам за приобретение товаров в нашем интернет-магазине.
  Рады будем снова работать с Вами.

Замовлення було виконано швидко і чітко. Окремо дякую за пояснення про телефон.

• Коментар продавця26.10.2019

  Тільки Позитивні Емоції Від Співпраці.

• Михайло07.11.2019

  добро дня.
  хотів би Вас запитати чи продаєте бездротове зарядне до даної моделі і якщо так то ціну.